Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
cùng poki9

poki9 tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để giúp bạn duy trì thói quen giải trí lành mạnh.

Công cụ tự giới hạn Tự loại trừ tài khoản Hỗ trợ 24/7 Chỉ dành cho 18+
18+

Dịch vụ của poki9 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm.

Lưu ý quan trọng về cờ bạc có trách nhiệm Cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.
Triết lý chơi có trách nhiệm của poki9

Tại poki9, chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người chơi, cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí thú vị và vô hại. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng một số người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cờ bạc của mình.

Đó là lý do tại sao poki9 đặt việc bảo vệ người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi không chỉ cung cấp các công cụ kỹ thuật để giúp bạn kiểm soát thói quen chơi, mà còn chủ động hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.

Chơi có trách nhiệm tại poki9 có nghĩa là: bạn luôn nắm quyền kiểm soát, đặt ra giới hạn cho bản thân, và biết khi nào cần dừng lại. poki9 cam kết đồng hành cùng bạn trong suốt hành trình đó.

Cam kết của poki9: Chúng tôi sẽ không bao giờ khuyến khích người chơi vượt quá giới hạn tài chính của mình. Lợi nhuận của poki9 không bao giờ được đặt lên trên sức khỏe và hạnh phúc của thành viên.
Nguyên tắc chơi lành mạnh
1
Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định trước số tiền bạn có thể chi cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá con số đó, dù thắng hay thua.

2
Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi. Nghỉ ngơi thường xuyên và không để cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian trong ngày.

3
Không chơi để gỡ lại tiền thua

Cố gắng gỡ lại tiền thua là dấu hiệu nguy hiểm. Chấp nhận thua lỗ như một phần của giải trí và dừng lại khi đã đến giới hạn.

4
Không chơi khi đang căng thẳng

Tránh cá cược khi bạn đang buồn bã, lo lắng hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia. Những trạng thái này làm giảm khả năng phán đoán.

5
Cân bằng với các hoạt động khác

Đảm bảo cờ bạc không thay thế các hoạt động xã hội, gia đình hay sở thích khác trong cuộc sống của bạn.

Công cụ tự bảo vệ tại poki9

poki9 cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống poki9 sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền tiếp theo trong kỳ đó.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi vượt ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm thời không thể đặt cược thêm.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày hoặc mỗi tuần. poki9 sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt quá.

Tạm dừng tài khoản

Tạm thời vô hiệu hóa tài khoản poki9 của bạn trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, poki9 cho phép tự loại trừ tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Chặn nội dung quảng cáo

Tắt toàn bộ email khuyến mãi, thông báo đẩy và tin nhắn tiếp thị từ poki9. Bạn vẫn nhận được thông báo giao dịch quan trọng nhưng không bị thúc đẩy quay lại chơi.

Cách kích hoạt công cụ bảo vệ: Đăng nhập vào tài khoản poki9 → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Kích hoạt công cụ mong muốn. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ đội ngũ poki9 qua email [email protected].
Bạn có đang chơi an toàn?

Hãy tự đánh giá thói quen cá cược của mình bằng cách trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.

Nhận biết sớm là chìa khóa: Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Nhận biết sớm và tìm kiếm hỗ trợ kịp thời sẽ giúp bạn lấy lại kiểm soát cuộc sống nhanh hơn rất nhiều.

Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo và không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của mình hoặc của người thân, hãy liên hệ với chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần.

Bài tự kiểm tra thói quen cờ bạc
1
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc ngay cả khi đang làm việc khác không?
2
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
3
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
4
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không thể cờ bạc không?
5
Bạn có dùng cờ bạc như một cách để trốn tránh vấn đề hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?
6
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cờ bạc của mình không?
7
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?
8
Việc cờ bạc có gây ra các vấn đề nghiêm trọng trong công việc, gia đình hoặc tài chính của bạn không?
poki9 bảo vệ người chơi như thế nào
Xác minh tuổi nghiêm ngặt
poki9 yêu cầu xác minh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu để đảm bảo tất cả thành viên đều đủ 18 tuổi. Tài khoản chưa xác minh bị giới hạn chức năng nạp tiền và đặt cược.
Phát hiện hành vi bất thường
Hệ thống AI của poki9 liên tục theo dõi các mẫu hành vi đánh bạc bất thường và chủ động liên hệ với người chơi có dấu hiệu mất kiểm soát để cung cấp hỗ trợ kịp thời.
Đào tạo nhân viên hỗ trợ
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng poki9 được đào tạo chuyên sâu về nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc và cách hỗ trợ người chơi tìm kiếm sự giúp đỡ phù hợp.
Không tiếp thị người dễ tổn thương
poki9 không gửi khuyến mãi hay ưu đãi cho những thành viên đã kích hoạt công cụ tự giới hạn hoặc đang trong giai đoạn tự loại trừ tài khoản.
Báo cáo lịch sử cá cược
Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền và rút tiền của mình bất kỳ lúc nào. Tính minh bạch này giúp bạn nhận thức rõ hơn về thói quen cờ bạc của mình.
Hỗ trợ gia đình người chơi
Người thân của thành viên poki9 có thể liên hệ với chúng tôi để được tư vấn về cách hỗ trợ người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc một cách hiệu quả và nhân ái.
Tìm kiếm hỗ trợ khi cần

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ với các tổ chức hỗ trợ dưới đây. Tất cả dịch vụ đều bảo mật và miễn phí.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia
1800 599 920

Miễn phí, hoạt động 24/7. Hỗ trợ tư vấn tâm lý và sức khỏe tâm thần cho người dân trên toàn quốc.

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia
024 3869 3731

Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội. Cung cấp dịch vụ khám và điều trị các rối loạn tâm thần bao gồm nghiện hành vi.

Trung tâm Tư vấn Tâm lý TP.HCM
028 3930 0014

Hỗ trợ tư vấn tâm lý trực tiếp và trực tuyến cho người dân tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam.

Hỗ trợ trực tiếp từ poki9
[email protected]

Đội ngũ hỗ trợ poki9 sẵn sàng giúp bạn kích hoạt công cụ tự bảo vệ và kết nối với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Lưu ý về số điện thoại hỗ trợ: Các số điện thoại trên được cung cấp chỉ để tham khảo. Vui lòng tự tra cứu và xác nhận thông tin liên hệ chính thức của các tổ chức trước khi gọi, vì thông tin có thể thay đổi theo thời gian. poki9 không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin liên hệ bên thứ ba.

Chơi vui – Chơi có trách nhiệm cùng poki9

Tham gia poki9 ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi. Giải trí thông minh, kiểm soát hoàn toàn.

Đăng ký tài khoản Tìm hiểu thêm